Feladatok:
- Rendszerfigyelés: beérkező monitoring jelzések feldolgozás
- Ticketkezelés: beérkező partneri igények feldolgozása JIRA-rendszerbe, jegyek kategorizálása, hiányzó információk bekérése
- Rendszer nyilvántartások aktualizálása
- Rendszer státusz riportok elkészítése, aktualizálása
- Üzleti szolgáltatásokhoz tartozó rendszer beállítások elvégzése
- SLA szolgáltatások életciklusához tartozó státuszváltozások kezelése
Órabér:
- Bruttó 2000Ft/óra
Munkaidő:
- Hétköznapokon is (előre megbeszélt beosztásban)
- Legalább heti 20 óra vállalása
Amit kérünk:
- Aktív/passzív nappali tagozatos diák jogviszony
- Folyamatban lévő mérnökinformatikus vagy gazdaságinformatikus tanulmányok
- Heti 20 óra vállalása
- Legalább 1 évig rendelkezz hallgatói jogviszonnyal
- Alapvető MS Office ismeretek és nyitottság új rendszerek megismerésére
- Proaktív hozzáállás
- Kiváló kommunikációs készég, precizitás, megbízhatóság
- Önálló munkavégzés, érdeklődés
Előnyt jelent:
- Windows asztali és szerver operációs rendszerek üzemeltetésében szerzett tapasztalat
- SQL ismeretek
- Linux operációs rendszer ismerete
- JIRA/Confluence ismeretek
Amit kínálunk:
- Valós tapasztalatot
- Mentorálást tapasztalt szakembertől, aki segít fejleszteni készségeidet
- Rugalmas munkarendet, amelyet könnyen összehangolhatsz a tanulmányaiddal
- Home office lehetőséget
- Támogató csapatot, ahol minden nap tanulhatsz valami újat